Die hubergroup ist eines der führenden Unternehmen für Druckfarben, Lacke und Druckhilfsmittel mit zahlreichen Tochtergesellschaften im In- und Ausland. Mit unseren qualitativ hochwertigen Produkten sind wir weltweit erfolgreich.

Zur Verstärkung unserer Abteilung Customer Service suchen wir in Celle oder Kirchheim bei München eine fachlich versierte und menschlich überzeugende Persönlichkeit als

Customer Service Administrator (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung der nationalen und internationalen Kunden und Händler
• Ganzheitliche Bearbeitung von Kunden- und Händleraufträgen bis hin zur Auslieferung
• Sicherstellung einer optimalen Auftragsabwicklung in Abstimmung mit den internen Schnittstellen
• Abrechnung und Erstellung von kundenrelevanten Bonusgutschriften
• Reklamationsmanagement: Eigenverantwortliche Umsetzung und Koordination der Kundenreklamationen im Bereich Logistik, Abwicklung und Qualität
• Durchführung der Zollabwicklung in Abstimmung mit den internen Zollbeauftragten
• Eigenständiger Informationsaustausch von Kunden- und Händler-relevanten Informationen mit Sales
• Erstellung von Statistiken und Auswertungen

Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung in vergleichbarem Aufgabengebiet
• Gute Kenntnisse im nationalen/internationalen Sales
• Kenntnisse in Zollabwicklung wünschenswert
• Kenntnisse im SAP-Modul SD und in gängigen MS Office Anwendungen
• Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative, Planungs- und Organisationstalent
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich online und laden dabei bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) hoch.

Ihr Ansprechpartner bei dieser Stelle ist Frau Cornelia Günther.

hubergroup Deutschland GmbH
HR
Sonnenallee 1
D-85551 Kirchheim

Fon: 089 - 9003 - 0